記者鍾佳欣／台北報導

百貨促銷永不停歇，每個檔期都營造非買不可的氣氛，上半年最大的折扣檔期：母親節準備登場了，週年慶才結束沒多久，還能玩出什麼新花招？細細觀察發現，被視為基本重點的「滿千送百」策略漸漸轉移為以「卡友集點」為重心，消費者想要更多優惠，請先辦卡加入卡友行列！

面對競爭嚴苛的市場，近來百貨的滿千送百活動處處開花，包括京華城、遠東百貨、微風廣場、大葉高島屋等都曾在母親節及週慶以外的檔期以滿千送百殺出重圍，這也讓民眾把此帖猛藥視為理所當然，但其實滿千送百做的多，不代表實質回饋就多，畢竟回饋券如何使用由業者自訂，真正限制少、能十足抵用的回饋券仍集中在大檔促銷。

部分滿千送百喊停 回饋卡友為主力

如此說來，今年母親節的滿千送百必定殺很大，但事實相反，今年規模比去年縮減，業者似乎想扭轉消費者的習慣，企圖把滿千送百轉為另一種回饋形式，業績王SOGO忠孝店，去年好不容易破例推出滿千送百的SOGO店，今年卻喊停，SOGO公關副理曹春輝說，去年景氣不佳，為了拉抬買氣殺到破表，但現今環境好轉，希望能回歸正常市場機制，以更好的商品組合、豐富的滿額贈為主打。

新光三越與遠東百貨的滿千送百策略也有所調整，三越僅有妝品做回饋，悄悄拿掉內睡衣，轉而用消費滿3,000元送2倍點數的方式拉抬內睡衣及服飾的買氣，藉由更優質的集點禮吸引消費者。遠百則保留妝品、內睡衣，取消服飾的回饋，但祭出HAPPY GO 100點送40元等優惠，以小額點數兌現金為賣點。

業者不再全力衝刺滿千送百，但也不敢全然捨棄這個台灣百貨獨有的「傳統」，如何玩得更細膩成為思考方向，除連鎖百貨SOGO、三越、遠百都調整策略外，大葉高島屋也首度把滿千送百全面換成卡友集點的點數回饋，如消費滿3,000元送600點（等同300元），點數累積在卡片內，不會有限時限地抵用的問題，消費者使用更彈性，百貨也可趁機培養主顧客，並藉集點卡清楚掌握客人消費習慣，進一步做分眾行銷，不過民眾必須先申請卡片才能享優惠，但簡易的申請程序讓一般大眾接受度極高，如大葉高島屋目前的卡片使用率已達8成。

此外，京華城也首度把滿千送百回饋限制卡友獨享，101購物中心亦是有所限制，這都反映了百貨未來著重卡友、強化主顧客的經營趨勢。只是，對消費者來說，怎麼買最划算的功課，除了要研究滿千送百、商品組合，現在連卡友福利如集點送、滿額贈、來店禮等也得一併計算，大家頭腦得更精了。