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打飯店國際電話 貴市話9倍

更新日期:2011/06/17 04:21

自由時報記者楊久瑩、林嘉琪/台北報導〕號稱拚觀光,但台灣飯店的國際電話費卻高到嚇壞觀光客!消基會五月份針對國內十二家陸客偏愛的飯店,進行國際電話費比價,結果發現,台北圓山價位最高貴,跟中華電信市話打國際相比,打香港足足貴了逾九倍。

撥打中日港澳 圓山飯店收費最高

消基會秘書長陳智義指出,調查發現,台北圓山大飯店撥打至中日港澳四地的收費都最高,打到日本每分鐘要價一○四元、中國九十六元、香港九十二元,打到澳門更高達一二○元。

消基會指出,中華電信以家用電話撥打國際電話,一般時段,打日本和中國每分鐘十三元、香港十元、澳門每分鐘則只要十八元。圓山大飯店的國際電話費用跟家用電話相比,打日本貴了八倍,打中國貴了七.四倍,打香港最誇張,足足貴了九.二倍,打澳門則貴六.七倍。

消基會董事長蘇錦霞昨指出,國內飯店業者解釋,國際電話收費先以中華電信的費率為準,再加收服務費,但服務費收取則由業者各憑良心;圓山飯店公關經理俞利英表示,會通盤檢討,思考降價的可能性。

通豪、耐斯王子費率最接近市話

不過,並非所有大飯店都這麼貴,台中通豪大飯店打到日本及中國每分鐘約十六到二十元、香港與澳門則均為十五元。耐斯王子大飯店的收費,也接近中華電信家用電話費率。

另外,計費方式也不盡合理,有六家飯店以分計費,通話不到一分鐘也照收一分鐘的錢;對消費者較友善的飯店則是桃園大飯店,計費的最小單位為六秒,台北喜來登大飯店的計算更有利,可換算至每一秒價格。

消基會批客房上網費用太高

另在網路收費部分,多數業者將網路視為免費服務,但包括台北圓山及台北喜來登的飯店客房上網費用,一天都高達五百元。相較於中華電信提供企業上網方案每月一千到二千多元,消基會批飯店收費過高。

東南旅行社協理林健興表示,「在中國商務旅館及飯店撥打回台灣,幾乎每分鐘都要百元以上。」因此非必要時別用飯店房間裡的電話。他建議,經常到中國的商務人士,可購買當地的儲值手機,或事先買好儲值卡,講多少算多少。

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