康健︰資訊標示清楚
更新日期:
2010/07/03 04:11
〔記者廖千瑩／台北報導〕針對消基會的批評，康健人壽昨天發布聲明稿，強調保證承保壽險電視廣告，是遵循保險業招攬廣告自律規範辦理，廣告中也以字幕清楚標示「投保前兩年身故退回已繳保費總和」、該商品為十年期商品等商品相關資訊。
聲明稿中也指出，保證承保廣告目的，是吸引有興趣的消費者進一步打電話詢問產品資訊，電話銷售過程也會全程錄音。康健人壽也強調，為顧及消費者認知差異，康健會持續針對電視廣告內容深入評估，研擬可能改善方式，以提供更周全的客戶服務。
友邦人壽發言人周瑞芝昨天表示，友邦人壽「一定寶」商品，由於保單爭議多，加上公司內部調整產品策略，近期之內將停售，廣告去年就沒有再打了。
友邦︰將停售 國華︰未廣告促銷
國華人壽經理李宗翰則表示，國華人壽沒有特別針對人瑞終身壽險進行廣告促銷，現在也只有透過業務人員銷售，當初也是因應部分客戶反映才會開發這類商品。
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