旅遊先訂房 56%業者超收訂金
更新日期:
2010/03/26 16:01
又到了春暖花開旅遊的季節，不過消基會抽查了全台55家民宿和飯店卻發現，超過一半的業者超收訂金，如果消費者臨時取消訂房，也有高達64%的業者退費比例不合理。
眼看清明連續假期就要到了，春季旅展開跑也讓民眾出遊的意願更濃，但消基會指出，民眾在訂民宿或是旅館時，沒注意恐怕會吃大虧。
消基會抽查全台55家民宿和旅館發現，有56%的業者超收訂金，收取費用比首日房價的30%還高，如果民眾取消訂房，有64%業者退費比例不符合訂型化契約，甚至8家業者只要訂了房就不能取消，也被消基會點名退費不合的圓山飯店，第一時間出面澄清。
交通部在今年1月公佈旅客直接訂房定型化契約範本，訂房3家以下旅客，訂金不得超過第一天房價的30%，住房前14天取消，可要求退100%的訂金，但範本沒有罰責，民眾碰到不合理的現象照樣只能自求多福。
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