銀行通路賣保險 今起有專屬櫃台

更新日期:2010/02/01 02:37 記者孫彬訓/台北報導

工商時報【記者孫彬訓/台北報導】

銀行銷售保險今(1)日起銷售出現大變化,應設專業專區行銷,主要銀行與金管會取得協調,初步規劃,皆是把銀行保險從純銀行櫃台分離,併入財管櫃台。

為嚴格管理銀行行員賣保險的行為,金管會祭出兩項動作。首先是要避免消費者在銀行櫃台,「誤買」到與存款相似的保險商品,也就是「類保險商品」,因此要求販售銀行保險的營業場所,須和本業區隔,另設置專門櫃台,明確標示是某保險公司、保經或保代公司字樣。這項規定,2月1日起正式落實。

金管會的第二階段計畫,是現有銀行轉投資的保險經紀人、代理人公司,未來須納入銀行成為下屬的一個部門,但推動的時間點,目前還在研究中,尚未定案。

中信銀個金總經理尚瑞強指出,專業專區對中信銀沒有特別影響,因為原先一般臨櫃,就不銷售及推廣保險商品,若客戶有興趣,由行員轉介到財管櫃台。因此中信銀原就有區隔的專區;至於現有銀行轉投資的保險經紀人、代理人公司,未來納入銀行部門,將等法令通過依法辦理。

金管會保險局主任秘書陳開元強調,只要銀保櫃台與存款現金收付櫃台「明確區分、易於辨識」,就可以從事銀保業務,與財管櫃台共用也可以。

去年11月,金管會修正「銀行、保險公司、保險代理人或保險經紀人辦理銀行保險業務應注意事項」第十一點之一,條文內容強調,辦理業務的營業場所,應設置易於辨識的專業專區,與本業其他業務明確區隔,並明確標示保險公司、保代或保經字樣,並在今年2月1日前調整完成。

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